Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Teslimat Bölgesi
Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılmaktadır.

Kargo Ücreti
Türkiye geneli kargo ücretsizdir.

Hazırlık ve Teslim Süresi
Siparişleriniz iş günlerinde hazırlanır ve Hepsijet ve Aras kargo ile gönderilir. Teslimat, kargoya verildikten sonra genellikle 2–4 iş günü içinde gerçekleşir. Yoğun dönemlerde ve resmî tatillerde süreler değişebilir.

Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir.

Teslim Anında Kontrol
Paketinizi teslim alırken hasarlı veya açılmış olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Hasar durumunda ürünü teslim almayın veya kargo görevlisine tutanak tutturarak üzerinden bizimle iletişime geçin.

Teslim Edilemeyen Gönderiler
Hatalı/eksik adres veya alıcıya ulaşılamaması nedeniyle iade olan gönderilerde, sizinle iletişime geçilerek yeniden gönderim planlanır.